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光回線乗り換え完全手順｜失敗しない6ステップ

読了 6分

監修:光沼慧

光回線の乗り換えは、順序を間違えると「2社に同時に払う」「ネットが使えない空白期間が出る」などのトラブルになります。本ガイドでは失敗しない6ステップを示します。

ステップ1: 現行契約の更新月・違約金を確認

まず現契約の更新月と違約金額を確認します。マイページやカスタマーサポートで「今解約したらいくらか」を聞くのが確実です。

更新月がすぐなら「違約金還元キャンペーンあり」の新規先を選択。更新月まで数か月あるなら、解約タイミングまで契約を延ばす判断も。

現契約の解約前に、新規回線を先に申込みます。工事日が確定してから、現契約の解約を進めるのが鉄則です。空白期間を発生させないため。

新回線で実際にネットが使えることを確認してから、現契約の解約手続きに進みます。

カスタマーサポートに電話で解約申込。機器返却キットが届いたらONU・ルーターを同梱して返送。返却遅れで追加料金が発生するため、1週間以内に完了を推奨。

新回線側で違約金還元キャンペーンがある場合、解約明細や違約金の領収証を送付。通常3〜6か月後にキャッシュバックされます。

現在の月額 5,500円・スマホセット割なし前提で、乗り換え時の違約金をキャッシュバックと月額差で回収できる月数を試算。計算式の詳細

プロバイダー	CB 後の純費用	違約金 0円	4,950円	10,450円	16,500円
フレッツ光（NTT）CB 79,000円	カバー	即時	即時	即時	即時
GMOとくとくBB auひかりCB 61,000円	カバー	即時	即時	即時	即時
GMOとくとくBB ドコモ光CB 40,000円	カバー	即時	即時	即時	即時
GMOとくとくBB SoftBank光CB 36,000円	カバー	即時	即時	即時	即時
GMOとくとくBB SoftBank AirCB 36,000円	カバー	即時	即時	即時	即時